第三节 承诺一致性――说出来的话，泼出去的水[第2页/共3页]

多伊奇与杰勒德起首请统统被试看一部录相片，看完以后将被试分红4个小组：

信诚则“立”，办事生的朴拙，博得了老先生的赏识，而老先生也用本身的貌似实际的“承诺”来回报了办事生。一个“一诺令媛”的人，必定会遭到人们的尊敬和爱好。

在一个风雨交集的夜晚，一对老佳耦来到了一家旅店投宿，欢迎他们的年青办事生说：“很抱愧，因为明天客人比较多，统统的客房都满了。”听完办事生的话，老先生无法地说：“我们是从外埠来来这里旅游的旅客，人生地不熟，现在内里还下着大雨，真不晓得该如何办才好！”

研讨者请很多助手充当假被试，请他们面对统统真被试颁发定见，而他们的定见都是分歧的。以后，再请真被试们一一当众颁发本身的观点。

第四组为公开承诺组，要求被试将本身的观点写在一张纸上，签上名，并且奉告被试这张纸要被收走。

成果发明：那些事前未曾公布本身观点的被试有更多的从众率，即窜改了本身的观点；弱承诺组的被试从众的环境比无承诺组要低，即有较多人保存本身的观点；强暗里承诺组与公开承诺组的从众率大大减少，公开承诺组的从中率最低。

第一个小组为无承诺组，即在心机清楚，但不需求把本身的观点作公开的或暗里的申明。

固然，人们有一种激烈的偏向，即喜好诚笃取信的人，而讨厌那些油腔滑调、朝三暮四或者是表里不1、出尔反尔的人。是以，晓得承诺的分量，并保持承诺分歧性，应言必信，行必果。

所谓“一诺令媛”，就是承诺过别人的事情必然要做到。如同“说出来的话，泼出去的水”一样收不返来，承诺令人更明白、自发地认识到本身的态度，特别是当一小我公开承诺、公开表白小我的态度，并且此后的行动也在承诺范围之下停止。这就是心机学上的承诺分歧性道理。很多心机学家通过尝试证了然这一道理的存在。心机学家多伊奇和杰勒德通的尝试是如许停止的。

第三组为强暗里承诺组，要求被试将本身的观点写在一张纸上，这张纸不需求署名，也不会被收走，但必须得让别人看到。

第二天早上走的时候，他们想给办事生付房费，被办事生直言回绝了