第16章 倾听的艺术 (1)[第1页/共6页]

继母的话说得卡耐基内心热乎乎的，眼泪几近滚落下来。在继母到来之前，向来没有一小我奖饰过他聪明，他的父亲和邻居认定，他就是坏男孩。而继母的这句话，成为鼓励他平生的动力，它给了卡耐基非常的信心与勇气，激起了他的缔造力，厥后他缔造出了胜利的28项黄金法例，帮忙千千万万的浅显人走上胜利的门路。他也成为闻名作家和财主，成为20世纪最有影响的人物之一。

学会歌颂别人，就是为本身的进步搭桥铺路。记得一名闻名胜利人士谈及胜利经历时说：最首要的一点，是他曾发誓每天都要歌颂别人。

有一个笨小孩，小时候住在台中新社山上，因为得了非常严峻的鼻窦炎，以是小学糊口都破钞在对于又黄又稠的鼻涕中，功课天然不是很抱负。不知不觉中，笨小孩告别童年，升上了国中。父母考虑到他今后的人生，感觉该换一个更好的教诲环境，便决定举家迁到台北，并且开端寻访名医来治好他的鼻窦炎。

5、给对方必然的回应

终究，笨小孩考上胜利高中，以后又进入政大企管系，开端有人夸他聪明、灵敏。但他以为本身始终是个笨小孩，只不过“勤能补拙”这四个字已经像影子，紧紧地和他绑在一起。他就如许靠着“比别人当真”的态度策马职场，从IBM、HP，一起到本身开公司，成为作家。他的职场表示遭到无数人的歌颂，作品鼓励无数得志彷徨的人。曾经破裂的信心，终究一针一针地补缀返来了。

在聆听别人诉说的时候，必然不能让对方唱独角戏，要在一个阶段后精确地反应给对方，这对他有极大的鼓励，反应包含但愿其反复刚才的定见或重点表达，如“你刚才的意义或了解是……”等，但不精确的反应则倒霉于说话，是以要掌控好。

而后，每个礼拜天对笨小孩来讲都是恶梦，父母押着他到诊所治病。每次笨小孩都要大吵大闹，一方面是想替宽裕的家计省下高贵的医药费；另一方面，实在是因为治病过程太痛苦了。

为甚么8个月以后，竟会有如此明显的差别呢？这就是希冀心机中的共鸣征象。

有一名财主家里请了一名技术高超的厨师。这位厨师最善于“烤鸭”这道菜，烤鸭做得是甘旨适口，可谓一绝。但是这位财主只晓得咀嚼甘旨，却向来不晓得歌颂一下厨师的技术。时候久了，厨师每次送到财主面前的烤鸭，固然甘旨适口，却十足只要一条腿。