第13章 用户：小马哥的产品哲学[第1页/共10页]

关于“核心才气”――

“阿谁只瞥见鸟的孩子是好门生”

到2006年10月，张小龙团队决定放弃之前的繁单线路，转型做一个简便的极简版。这一次，张小龙完整窜改气势，重回一线。“从极简版开端，我真正投入去做一些我本身把握的产品体验，我如何说就如何做，任何一个元素要改都必须获得我的同意才行，我会全程参与到这个产品的每一个服从体验中。”

唐沐所描述的场景便是腾讯应对流变的战略：随变而变，永无定法。

统统接管我访谈的腾讯人都对马化腾的“发邮神功”表示诧异，乃至感觉不成思议。腾讯以产品线超长著称，但是马化腾几近能存眷到统统迭代的细节。

――团体要求：“快速，稳定，服从强，体验好！”

到2008年的第二季度，按照艾瑞的第三方数据显现，QQ邮箱的用户超越网易邮箱，而这在两年前，几近是不成思议的。到年底，马化腾把一年一度的腾讯创新大奖授予QQ邮箱团队。在厥后的一年多里，QQ邮箱用户一向保持着快速的增加态势。2010年6月3日深夜12点，马化腾在腾讯微博上难掩镇静地发了一条留言：“QQmail团队是腾讯的高傲和典范。但愿大师多提建媾和需求反应。必然快速反应！”

像邮箱的“返回”按钮放在哪儿，放右边还是左边，大师要多揣摩，如何放更好，想好了再上线测试。对同一个用户发信，在此用户有多个邮箱的环境下如何默许选比来用的一个账号，这些需求都很小，但你真正做出来了，用户就会说好，固然他一定能说出幸亏那里。

特洛那令其射，中。

2003年，唐沐分开金山软件进入腾讯，2006年被任命为腾讯用户研讨与体验设想中间总经理，他是腾讯用户研讨与体验设想中间的建立者和卖力人。他如此描述金山与腾讯在产品开辟上的分歧：

“发明产品的不敷，最简朴的体例就是每天用你的产品。产品经理只要更敏感才气找出产品的不敷之处。我常常感到很奇特，有的产品经理说找不出题目。我信赖，如果产品上线的时候产品经理能对峙利用三个月，必然会发明很多题目。而题目是有限的，一天发明一个，处理掉，你就会渐渐逼近阿谁‘很有口碑’的点。不要因为事情没有技术含量就不去做，很多好的产品都是靠这个别例做出来的。我们的带领不但仅要安排上面的人去做，并且必然要本身做。这些都不难，关头要对峙，内心必然要想着‘这个周末不试，必定出事’，直到一个产品根基成型。”