第四节 公平知觉――这种不公平让我愤怒![第2页/共3页]
在这个案例中,被充公手机的女孩把下属对她的态度与其他同事作了比较,一样是在上班时候玩手机,下属充公她的手机而对别的一小我视而不见,这让这位女孩感遭到不公允。这类不公允导致了她心机上的痛恨和不平衡,固然面对的是本身的下属没法宣泄,但是她还是挑选了沉默来回击这类不公允。如许,就导致了她与下属之间干系的恶化。
“不公允!”“多么卑鄙啊!”“我应当获得更多的!”近似的话语代表了来往两边因为发觉到不公道而产生的抵触。那么甚么才是“公允”呢?按照社会心机学家的实际,人们将公允了解为支出与获得之间要成比例。如果你和我有某种干系(比方店主――雇员、教员――门生、丈夫――老婆或者是同事干系等),当我的支出和所得满足以下公式时,我们之间是公允的:
中午午休时,林密斯一向难以入眠,考虑到底该如何来措置这件事情。下午的时候,林密斯就找到在电梯里碰到的那位部属,问她当时和阿谁女孩子议论的甚么,为甚么阿谁女孩子会哭。那位部属奉告她,当时她充公同事的手机时,另有别的一名同事也在发短信,但是却只充公了本身的手机,固然本身确切做错了,但感受如许非常不公允。这时候,林密斯才晓得,当时另有其他不遵循规律的同事,也明白本身如许的措置确切不铛铛。
在人际来往中,个别对公允的知觉会影响到人际干系的生长,当知觉到不公允时,个别为了获得心机均衡,常常会采纳必然的行动,或窜改本身或别人的得失状况,或宣泄怨气,或制造冲突。以是,在生长人际干系的时候,不该当只寻求小我需求的满足,还应当考虑对方的感受,让对方体验到“公允”,如许才有能够制止很多不需求的抵触,终究博得无益于我们的杰出人际干系。
第二天上午,林密斯给阿谁女部属发了个短信:“中午放工时请过来取走你的手机”。中午放工时,阿谁女孩过来拿走了手机,在全部过程中,她们没有交换,固然林密斯也想说点甚么,可又不晓得该如何说。
就如许,此次风波算是停歇了。可林密斯较着感遭到女孩对本身态度的窜改,女孩每次见到她时,都时低头仓促